eg66 গোপনীয়তা নীতি

তথ্য সংগ্রহ

eg66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা পরিষেবা প্রদান করতে সাহায্য করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো কোন ধরনের তথ্য এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন eg66-এ নিবন্ধন করেন বা প্রোফাইল আপডেট করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন eg66 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়:

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম।
• প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়, পরিদর্শন করা পাতা, ক্লিক প্যাটার্ন।
• ডিভাইস আইডি এবং নেটওয়ার্ক তথ্য।
• লগইন সময়, লেনদেনের লগ এবং গেমিং ইতিহাস।

তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। eg66 কখনোই আপনার তথ্য অপব্যবহার করে না বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

বিপণন যোগাযোগ

আপনি যদি eg66 থেকে প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে চান, তাহলে নিবন্ধনের সময় সম্মতি দিতে পারেন। যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

eg66 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে কুকিজের ধরন ও উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার কুকিজ নিয়ন্ত্রণের সুবিধা দেয়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে eg66 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। Chrome, Firefox, Safari এবং Edge-এর সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা করা যায়।

তথ্য শেয়ারিং

eg66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ারের অনুমোদিত পরিস্থিতি

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Visa, Mastercard-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো প্রোভাইডারদের সাথে গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনার ভিত্তিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণা প্রতিরোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: eg66-এর ব্যবসায়িক কাঠামোয় পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে — তবে এই নীতির বাধ্যবাধকতা অব্যাহত থাকবে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

eg66-এর সার্ভার এবং কিছু তৃতীয় পক্ষ বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে স্থানান্তর করা হয় এবং প্রাপক পক্ষ এই গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে বাধ্য।

ব্যবহারকারীর অধিকার

eg66-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো পূর্ণভাবে সম্মান করি।

তথ্য সংরক্ষণকাল

eg66 প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হয়েছে।

সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে ব্যক্তি শনাক্ত না করা যায়।

নীতি পরিবর্তন

eg66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে যথাযথভাবে অবহিত করব।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "আপডেট তারিখ" পরিবর্তন করা হবে।
• প্রয়োজনে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়ার অনুরোধ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তবে বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী)
• অবস্থান: ঢাকা, বাংলাদেশ